Вниманию граждан!
1 декабря испилилось 4 года со дня открытия в Морозовском районе принципиально нового в сфере обслуживания населения учреждения – «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».
На сегодняшний день в МФЦ оформили услуги уже более 50 тысяч человек, из которых 20 тысяч только в 2015 году.
Ежегодно на базе многофункциональных центров Ростовской области появляются инновационные формы обслуживания населения, призванные улучшать качество предоставления услуг.
Так, например, в 2014 году появился принцип экстерриториальности, т.е. возможность заявителей, независимо от места их регистрации на территории Ростовской области, в том числе в качестве субъектов предпринимательской деятельности, места расположения на территории Ростовской области объектов недвижимости, обратиться за оказанием услуги в любой МФЦ на территории Ростовской области.
К новой форме обслуживания граждан можно также отнести прием по «жизненным ситуациям». Определенный набор государственных и муниципальных услуг, необходимых клиенту, пришедшему в МФЦ для решения той или иной жизненной ситуации, представляет собой специально подобранный комплекс мероприятий и социальных гарантий, который способен решить проблему гражданину в целом, не разделяя её на отдельные части, отсылающие человека по разным организациям. Так, например, внедрена комплексная услуга «Рождение ребенка».
Но, пожалуй, к самой главной новости этого года можно отнести то, что с 1 декабря все МФЦ Ростовской области начали оказывать еще 82 государственные услуги, способствующих развитию бизнеса донских предпринимателей. Преимущественно это такие виды господдержки как например, государственные субсидии, компенсирующие часть затрат на организацию нового дела, приобретение основных средств, выплату процентов по кредитам, приобретение с/х техники, внедрение инновационных проектов в сфере с/х производства или переработки продукции, пищевую и перерабатывающую промышленность, растениеводство, развитие семейных животноводческих ферм и многое др.
Главным преимуществом предоставления таких услуг именно в МФЦ стало отсутствие необходимости потребителя услуг неоднократно выезжать за пределы города для сдачи документов или за получением результата услуг. Таким образом, с нового года для удобства граждан будут доступны в полном объеме новые услуги следующих областных органов власти Ростовской области (Министерств): общего и профессионального образования, физической культуры и спорта; строительства, архитектуры и территориально развития; экономического развития; Департамента инвестиций и предпринимательства; природных ресурсов и экологии; Комитета по молодежной политике; Управления ветеринарии; Управления государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники.
Напоминаем, что для удобства граждан МФЦ работает ежедневно с 8:00 до 18:00 без перерыва (среда – до 20:00, выходной - воскресенье), телефон для консультаций - 8 (86384) 5-10-94.
