День открытых дверей!

В минувшую пятницу 22 апреля в нашем МФЦ прошел день открытых дверей для учеников Лицея № 1 г. Морозовска.

День открытых дверей проводился в целях популяризации государственных и муниципальных услуг, оказываемых в МФЦ по принципу «одного окна», а также в  электронном виде с помощью «Портала государственных услуг» gosuslugi.ru.

В ходе нашей встречи ученики узнали об услугах, возможностях и правилах работы центров «Мои документы», а также о преимуществах работы портала госуслуг, его услугах и сервисах.

В ходе нашей встречи ребятам была предоставлена возможность временно поработать операционистом центра и самостоятельно выдать себе пароль от сайта госуслуг.

Большое внимание директор МФЦ уделила обучению работе с личным кабинетом пользователя сайта госуслуг, а именно: вход и выход с сайта; смена первичного пароля; подтверждение и повышение уровня учетной записи; популярные услуги; поиск услуг и организаций по ведомствам и органам власти.

Ребята также были подробно проинформированы об инновационных и современных методах обслуживания клиентов, наличии умной электронной очереди, оценки качества предоставления услуг различными способами (в том числе с помощью мобильных приложений), считывании информации с помощью приложения «Сканера штрихкодов», наличии приложения «МФЦ РО», сайте http://www.mfc61.ru и его возможностях, и о многом другом.