К проекту «МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» присоединилась Госжилинспекция РО

Теперь граждане могут обратиться в госжилинспекцию региона по вопросам жилищной и коммунальной тематики при посещении МФЦ.

Записаться на онлайн-помощь можно по следующим вопросам:

- предоставление коммунальных услуг в многоквартирных и жилых домах;

- расчет размера платы за жилое помещение и коммунальные услуги;

- содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах управляющими компаниями, ТСЖ, ЖСК;

- перепланировка и (или) переустройство помещений, перевода жилого помещения в нежилое в многоквартирном доме;

- капитальный ремонт многоквартирных домов.

Следует отметить, что онлайн-встречи с органами власти носят не только консультационный характер! При наличии оснований госжилинспекция проведет проверку фактов, изложенных в заявке и прикрепленных к ней документах, либо по итогам онлайн-приема. Ответ о результатах проверки и принятых мерах инспекция направит заявителю по адресу, указанному в заявке.

Обратиться за бесплатной правовой помощью можно и без посещения МФЦ – самостоятельно на портале helponline.donland.ru. Платформа позволяет заранее направлять документы от заявителя, чтобы орган власти рассмотрел со всех сторон вопрос, отработал его и дал максимально конкретные рекомендации в процессе самой консультации.

Напомним, что жители Дона на площадках МФЦ в рамках проекта ««МФЦ – общественные приемные органов власти и организаций» могут получать правовую помощь в дистанционной форме по различным услугам и значимым направлениям еще 16 органов власти и организаций, в том числе прокуратуры, МВД России, ФССП России, Росреестра, Роспотребнадзора, ПФР, ФСС, минтруда области, агентства жилищных программ, нотариальной палаты, ростовского отделения ассоциации юристов.